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title: メール・チャットでの業務管理はもう限界
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ケーススタディ

# メール・チャットでの業務管理はもう限界

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 Bizer teamカスタマーサクセスチーム

2026/03/11

メールやチャットツールでは様々な業務に関するやり取りが行われます。  
ただし、これらのツールでは情報が整理されず、以下のような課題を招きがちです。

- いろいろなタスクのやりとりが混ざってしまい情報が煩雑になる
- やり取りの履歴をあとから検索するのが大変

このような課題を解決するための最適なソリューションをご案内します。

### **STEP.1 業務ごとに「タスク」を作成**

![](https://help-team.bizer.jp/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/downloads.intercomcdn.comio76137060dc5b895cade11d5ce8d504c7image.png)<https://downloads.intercomcdn.com/i/o/76137060/dc5b895cade11d5ce8d504c7/image.png>

例えば採用であれば、採用する人単位でタスクを作成するなど、状況に合わせて管理しやすい形でタスク登録を行います。

### **STEP.2 業務関するやりとりはタスクの中で完結**

![](https://help-team.bizer.jp/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/downloads.intercomcdn.comio7613786717fbef5f77ffd709ee2c5281%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88+2018-09-13+15.13.01.png)<https://downloads.intercomcdn.com/i/o/76137867/17fbef5f77ffd709ee2c5281/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88+2018-09-13+15.13.01.png>

Bizer teamではタスク単位でコメントのやり取りを行うことが可能です。複数のタスクのやりとりが混ざってしまうことがありません。

### **STEP.3 書類などの関連する情報もひとまとめに**

![](https://help-team.bizer.jp/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/downloads.intercomcdn.comio76144446cf2ccfd4fd9de9a9f30bb12bimage.png)<https://downloads.intercomcdn.com/i/o/76144446/cf2ccfd4fd9de9a9f30bb12b/image.png>

タスクの中には、関連する書類などのファイルを格納することができます。ファイルのアーカイブが可能なので、常に最新版のみ表示させておくことができます。

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