ユーザーライセンス数を変更する
※こちらはマスターユーザーのみ操作可能です。
Bizer teamはユーザーライセンス単位で課金されます。
契約時にユーザーライセンス数を決めていただいておりますが、ユーザーライセンスを増やしたい、もしくは減らしたい場合は、ユーザー画面にて対応可能です。
1. サイドメニュー上部の歯車マーク「会社設定」をクリックする

2. 右側メニュー「利用プラン」→「+ユーザーライセンスの数を変更」をクリックする

3. 希望するユーザーライセンスを入力して変更ボタンをクリックする

ご請求について
ユーザーライセンス数を変更された際は利用料が変わりますので、別途メールにてご請求に関するご案内をさせていただきます。
利用料変更の詳細は以下をご参照ください。
【ユーザーライセンス数を増やした場合】
課金起算日から適用されます。
課金起算日とは、変更日を含め最初に到来するご契約の応当日(ご契約開始日と同じ日付の日)です。
・年払いプラン:課金起算日から契約期間末日までの残期間分を、
月割りで追加請求いたします。
・月払いプラン:課金起算日以降のご利用分より、変更後の
ユーザーライセンス数で請求いたします。
例)ご契約期間 4/15〜翌年4/14(応当日=毎月15日)で、
6/20にライセンスを増やした場合
・課金起算日:7/15
・請求書の送付:8月の第一営業日
(請求書は課金起算日が属する月の翌月第一営業日に送付します。
ライセンスを変更された月の翌月とは限りません)
※増やしたユーザーライセンスは、変更手続き後すぐにご利用いただけます。
課金起算日はご請求計算上の起点であり、ご利用開始のタイミングとは異なります。
【ユーザーライセンス数を減らした場合】
次回更新日から適用されます。残期間分の返金はございません。
ユーザーライセンス数を減らす際の制限
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月払いプランの場合、次回更新日の5日前〜次回更新日の間はユーザーライセンスの減少を行っていただけません。
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年払いプランの場合、ユーザーライセンスの減少は次回更新日1ヶ月前から可能になります。ただし、月払いプランと同様に次回更新日の5日前〜次回更新日の間はユーザーライセンスの減少を行っていただけません。
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有効ユーザーの数を下回るユーザーライセンス数に変更することはできません。
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ユーザーライセンス数の変更だけでなく、月払いから年払いへの変更やライトプランからビジネスプランへの変更など、プラン自体を変更されたい場合は別途お問い合わせください。