タスクインポート時にエラーが発生したとき
インポートするCSVに不備があり正常にインポートできなかった場合は、インポートを実行したユーザーのメールアドレスに「タスクのインポートでエラーが発生しました。」というメールが届きます。メール本文に記載されたエラー箇所とメッセージを、以下のエラー一覧表と照らし合わせてCSVを修正し、再度インポートしてください。
タスクインポートの方法は下記ヘルプをご参照ください。
タスクをインポートする
エラーメッセージ一覧
ファイル全体に関するエラー
| メッセージ内容 | 不備箇所 | 対応 |
| エンコードをUTF-8で登録してください | ファイルの文字コード | CSVファイルの文字コードをUTF-8にして保存し直してください。 |
| S3への接続に失敗しました。 | (ファイルの内容ではありません) | 一時的なエラーです。時間をおいて再度インポートしてください。 |
| 予期せぬエラーが発生しました。再度インポートの実行をお願いします。 | (ファイルの内容ではありません) | 一時的なエラーです。再度インポートしてください。 |
タスクの項目に関するエラー
| メッセージ内容 | 不備箇所 | 対応 |
| Titleを入力してください | タスクタイトル | タスクタイトルを入力してください。※フォーマットデータの1行目の注意書きが残っている場合もこのエラーが表示されます。 |
| ステータスを入力してください | ステータス | ステータスを入力してください。 |
| ステータス: 正しいステータスではありません | ステータス | ステータス名(初期設定では「未着手」「進行中」「完了」)と完全に一致する名前を入力してください。 |
| 担当者: 正しいメンバーではありません | 担当者No | 以下のいずれかの状態になっていないかを確認し、正しいものに修正してください。 ・No.の形式が正しいか ・該当のグループにメンバーとして存在するか ・ユーザーが無効化されていないか |
| 期限: フォーマットがyyyy/mm/ddになっていません | 期限 | タスク期限の日付をyyyy/mm/ddの形式にしてください。 |
| 期限: 日付が有効ではありません | 期限 | 存在しない日付(2025/02/30など)が入力されています。正しい日付に修正してください。 |
| ラベル: ○○ は正しいラベルではありません | ラベル | インポートするグループに「○○」というラベルが存在しません。ラベル名を修正するか、先に当該グループ内にラベルを作成してください。複数のラベルは「|」(半角パイプ)で区切ってください。 |
| 関係者: ○○ は正しい関係者ではありません | 関係者No | 以下のいずれかの状態になっていないかを確認し、正しいものに修正してください。 ・No.の形式が正しいか ・該当のグループにメンバーとして存在するか ・ユーザーが無効化されていないか ・複数の関係者は「|」(半角パイプ)で区切ってください。 |
| Board column title: 正しいボード列ではありません | ボード列 | インポートするグループのボードに、入力したボード列名が存在しません。ボード列名を修正するか、先にボードに列を作成してください。 |
| Completion notification enabled: 0、1 または空欄のみ入力できます | タスク完了通知 | 「1」(通知する)、「0」(通知しない)、または空欄のいずれかを入力してください。 |
チェックリストの項目に関するエラー
| メッセージ内容 | 不備箇所 | 対応 |
| チェックリスト階層を入力してください | チェックリスト階層 | チェックリストタイトルを入力した行には、チェックリスト階層(0、1、2のいずれか)を必ず入力してください。 |
| チェックリスト階層は数値で入力してください/チェックリスト階層は整数で入力してください/チェックリスト階層は0以上の値にしてください/チェックリスト階層は2以下の値にしてください | チェックリスト階層 | 半角数字の0、1、2のいずれかを入力してください。 |
| チェックリスト階層: 親になるチェックリストがありません | チェックリスト階層 | 0(親項目またはセクション)がない状態で1や2(サブ項目)が入力されています。サブ項目の前の行に階層0の行を置くなど、正しい形に修正してください。 |
| チェックリスト担当者: チェックリストの担当者が正しくありません | チェックリスト担当者No | 当該Noのユーザーがグループのメンバーでない、またはそのタスクの関係者Noに含まれていません。関係者Noの項目に追加してください。 |
| チェックリストリマインダー日時: フォーマットがyyyy/mm/dd hh:mmになっていません | チェックリストリマインダー日時 | リマインダー日時をyyyy/mm/dd hh:mmの形式にしてください。 |
| チェックリストリマインダー日時: 日付が有効ではありません | チェックリストリマインダー日時 | 存在しない日時(2025/02/30 10:00など)が入力されています。正しい日時に修正してください。 |
| 稼働見積もり時間: 半角数字のみで入力してください | 稼働見積もり時間 | 半角数字で入力してください(「01」のように先頭に0を付けた値も不可)。 |
| 稼働見積もり時間: 6040分以上は入力できません | 稼働見積もり時間 | 6040分未満の時間で入力してください。 |
| 完了通知者: ○○ はタスクの関係者ではありません | チェックリスト完了通知者No | 当該Noのユーザーがそのタスクの関係者Noに含まれていません。関係者Noの項目に追加してください。 |
| タスク「○○」(○行目): チェックリストのタイトルを150文字以内に修正してください。 | チェックリストタイトル | チェックリストタイトルを150文字以内にしてください。 |
| バリデーションに失敗しました: タスクのタイトルを150文字以内に修正してください。 | タスクタイトル | タスクタイトルを150文字以内にしてください。(このエラーでは行番号が「0行目」と表示されます) |
注意事項
- インポートの結果(完了・エラー)はメールのみで通知されます。画面上にはエラー内容は表示されないため、メールをご確認ください。
- 「○行目」はヘッダー行を1行目として数えた、CSV上の行番号です。
- エラーが1件でもある場合、そのCSVのタスクはすべて登録されません。エラーを修正したうえで、同じCSVをそのまま再インポートしてください。