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サービスに関するよくある質問

各ユーザー権限の詳細を教えて下さい。

Bizer teamのユーザー権限の種類は以下となります。

  • マスター
  • 管理者
  • システムユーザー
  • 通常ユーザー
  • ゲスト

上記のうち、ゲストについてはご契約のライセンス数に対して一定数付与される無料ユーザー権限です。
各ユーザーで利用可能な機能の詳細については以下のヘルプページをご参照ください。
Bizer teamユーザー権限一覧

チェックリストに期限は設定できますか?

チェックリストに期限を設定する機能はありません。
チェックリストに日時設定できる機能としては「リマインダー」があります。

リマインダーは、タスクの期限と異なり、「着手目安」を設定する機能です。
リマインダーを設定することにより、抜け漏れ防止となり、また、作業の優先順位を明確にすることが出来ます。
この業務を期限までに終わらせるためには、一つ一つの作業をいつ頃に着手する必要があるのか、といった観点で、各チェックリストにリマインダーを設定します。

機能の詳細は以下のヘルプページをご参照ください。
チェックリストにリマインダーを設定する

チェックリストに複数ユーザーを担当者として設定できますか?

Bizer teamでは、チェックリストに割り当てられる担当者は一人となります。

これは、その作業を「誰が」担当するかを明らかにするためです。
作業ごとの担当者を一人にすることで、担当者の責任意識を高めることはもちろん、「この作業は誰がやることになっているんだ?」「誰のところで作業が止まっているのか?」といった些細な確認を減らすことも出来ます。

ひとつの作業を複数人が行うケースの場合、同じチェック項目を複製し、それぞれで担当者設定をするといった方法が考えられます。

メモとノートの違いを教えてください。

メモとノートの大まかな違いは以下となります。

メモ

  • 各チェック項目の作業内容の補足事項や注意事項を記載するのに向いている
  • 追記や編集が簡単にできる
  • 書式設定ができず、また、表示部分がせまいため長文作成には向いていない

ノート

  • チェック項目(手順)で表現しきれない詳細なマニュアルを作成できる
  • 書式設定ができ、また、表示部分が大きいため長文作成に向いている
  • 編集にやや手間がかかるため、ちょっとした補足や注意事項を記載するのに向いていない
  • 作成したノートは他のタスクのチェックリストにも紐づけが可能、また、チェックリストに紐づけずにノート単体で閲覧することも可能

さらなる詳細については以下のヘルプページをご参照ください。
メモとノートの違いを教えてください

利用しなくなったユーザーの無効化をしたいです。

Bizer teamでは、ユーザーを削除するという方法はなく、「無効化」という形で利用されなくなったユーザーの対応を行います。
詳細は以下のヘルプページをご参照ください。
ユーザーを無効化する

毎日行う業務をBizer teamで管理する方法を教えて下さい。

毎日行う日次業務のテンプレートを作成し、繰り返し設定をすることで、タスクが自動的に作成され対応することができます。
具体的な繰り返し設定の方法については2パターンありますので、詳細は以下のヘルプページをご参照ください。
日次業務を管理する方法はありますか?

コメントとチャットの使い分けはどうすると良いでしょうか?

チャットツールはやりとりが素早くでき、活発なコミュニケーションにはとても効果的ですが、
その分情報量が多いため、残しておくべき情報やタスクも流れて行ってしまいがちです。

フローツールでのコミュニケーションで発生したタスクやそれに紐づく情報は忘れないよう、
Bizer teamにストックしておきましょう。

詳細は以下のヘルプページをご参照ください。
チャットツールでのコミュニケーションやToDo機能とは何が違いますか?

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